Что это
Жалоба – документ в письменной форме, предусматривающий обращение к уполномоченному лицу для решения вопроса о нарушении прав гражданина.
Как и для чего использовать
Подача подобного письма предусматривает определенный порядок составления, который зависит от вопроса. Это могут быть жалобы на учителей, врачей или касательно бизнеса. Обязательно указываются реквизиты органа, в который направляется документ. Прописываются данные лица, чьи права были нарушены. Основная часть включает сведения о возникшем случае, могут прилагаться доказательства. Содержание претензии зависит от ситуации, поэтому лучше заранее найти образец написания жалобы.